1. Responsable du traitement

omnaloveth, société opérant depuis Saint-Étienne, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Coordonnées :
19 Rue de la République
42000 Saint-Étienne, France
Téléphone : +33 6 82 22 72 51
Email : help@omnaloveth.com

2. Données collectées

On collecte uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de formation en gestion budgétaire d'entreprise. Rien de superflu.

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle ou personnelle
• Numéro de téléphone
• Nom de votre entreprise et secteur d'activité
• Fonction occupée

Données de navigation

• Adresse IP et type d'appareil utilisé
• Pages consultées et durée des visites
• Provenance de votre visite (moteur de recherche, lien direct)
• Cookies techniques et de préférence

Données liées aux programmes

• Informations d'inscription aux formations
• Progression dans les modules pédagogiques
• Résultats aux exercices pratiques
• Documents et fichiers partagés dans le cadre des formations

3. Utilisation de vos données

Vos informations servent exclusivement aux objectifs suivants :

Fourniture des services

Création et gestion de votre espace personnel, accès aux ressources pédagogiques, suivi de votre progression, émission des attestations et certificats.

Communication

Envoi de confirmations d'inscription, notifications sur les nouveaux modules, rappels concernant votre parcours, réponses à vos demandes d'assistance.

Amélioration de nos services

Analyse anonymisée des parcours d'apprentissage, identification des difficultés rencontrées, optimisation du contenu pédagogique, développement de nouvelles fonctionnalités.

4. Vos droits

Le RGPD vous accorde plusieurs droits concernant vos données. Voici comment les exercer concrètement.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. On vous répondra sous 30 jours avec un document complet et lisible.

Droit de rectification

Une erreur dans vos informations ? Contactez-nous pour les corriger immédiatement. Vous pouvez aussi modifier directement certaines données depuis votre espace personnel.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations : retrait du consentement, données devenues inutiles, opposition au traitement. Attention, on doit parfois conserver certaines informations pour respecter nos obligations légales (factures notamment).

Droit à la limitation

Plutôt que de supprimer vos données, vous pouvez demander qu'on les conserve sans les utiliser, le temps de résoudre un désaccord ou de vérifier leur exactitude.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré et réutilisable. On vous fournira un fichier compatible avec d'autres services.

Droit d'opposition

Vous pouvez refuser certains traitements, notamment ceux basés sur notre intérêt légitime. Expliquez-nous votre situation particulière.

5. Sécurité et protection

On met en place des mesures techniques et organisationnelles sérieuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte accidentelle.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec notre site
• Mots de passe protégés par hachage cryptographique
• Serveurs sécurisés hébergés dans l'Union européenne
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Mises à jour de sécurité régulières

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité aux personnes autorisées uniquement
• Formation régulière de notre équipe sur la protection des données
• Politique stricte de gestion des mots de passe
• Procédures de réponse en cas d'incident de sécurité
• Audits de sécurité périodiques

Malgré tous nos efforts, aucun système n'est infaillible à 100%. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, on vous en informera dans les 72 heures conformément à la réglementation.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et améliorer votre expérience. Voici exactement ce qu'on fait.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils gèrent votre session, maintiennent votre connexion et assurent la sécurité. Impossible de les désactiver sans casser le service.

Cookies de préférence

Ils retiennent vos choix (langue, paramètres d'affichage) pour personnaliser votre visite. Vous pouvez les refuser, mais vous devrez reconfigurer vos préférences à chaque fois.

Cookies statistiques

On utilise des outils d'analyse pour comprendre comment vous naviguez sur le site. Les données sont anonymisées et servent uniquement à améliorer notre contenu. Vous pouvez les désactiver depuis votre navigateur.

On n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers pour suivre votre navigation en dehors de notre site.

7. Partage avec des tiers

On travaille avec quelques prestataires externes pour faire tourner nos services. Tous sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de protéger vos données.

Prestataires techniques

• Hébergement web : Serveurs situés en France, certifiés ISO 27001
• Service d'emailing : Pour l'envoi des notifications pédagogiques
• Processeur de paiement : Conforme aux normes PCI-DSS
• Stockage cloud : Pour les ressources pédagogiques et sauvegardes

Obligations légales

Dans certains cas, on peut être obligés de communiquer vos données aux autorités compétentes : réquisition judiciaire, contrôle fiscal, lutte contre la fraude.

En cas de fusion, acquisition ou cession de notre activité, vos données pourraient être transférées au repreneur. Vous en seriez informés au préalable.

8. Transferts internationaux

Toutes vos données sont hébergées et traitées dans l'Union européenne, principalement en France. On évite au maximum les transferts hors UE.

Si un transfert s'avérait nécessaire vers un pays tiers, on s'assurerait qu'il offre un niveau de protection adéquat via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

9. Conservation des données

On ne garde vos données que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les durées légales obligatoires.

Données de compte actif

Conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services, puis 3 ans après votre dernière connexion.

Données de facturation

Obligation légale de conservation pendant 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable.

Données de navigation

Conservées 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL.

Suppression automatique

Une fois les délais écoulés, vos données sont automatiquement effacées de nos systèmes de production et de sauvegarde.

10. Mineurs

Nos services s'adressent aux professionnels et entreprises. On ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans.

Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des informations personnelles sans autorisation parentale, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

11. Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. On affichera toujours la date de dernière mise à jour en haut de cette page.

Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une alerte sur le site au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

On vous encourage à consulter régulièrement cette page pour rester informés.